예매권 추첨 응모 : 2025. 3. 26.(수) 14:00 ~ 4. 1.(화) 14:00 / 7일간

추첨 당첨자 발표 : 2025. 4. 3.(목) 17:00 이후

당첨자 확인

당첨자 우선 예매 : 2025. 4. 4.(금) 14:00 ~ 4. 7.(월) 23:59 / 4일간

잔여석 일반 예매 : 2025. 4. 9.(수) 14:00 ~ 행사 전일 12:00까지

경복궁 소주방 전각에 위치한 생과방'은 궁중의 육처소處所)가운데 하나이며, '국왕과 왕비의 후식과 별식을 준비하던 곳으로 '생물방' 혹은 '생것방'이라고도 불렸습니다.

경복궁 생과방 프로그램은 조선왕조실록의 내용을 토대로 실제 임금이 드셨던 궁중병과와 궁중약차를 오늘날에도 즐길 수 있도록 구성된 체험 프로그램 입니다.

1. 행사 기간 : 2025. 4. 16.(수) ~ 6. 23.(월)

 * 매주 수~월요일 운영을 기본으로 하나, 위 행사기간 중 아래 일자는 동일 주간의 화요일에 대체 운영

 * 5. 7.(수) → 5. 6.(화)

2. 행사 시간 : 1회차 10:00 ~ 11:10 / 2회차 11:40 ~ 12:50 / 3회차 13:50 ~ 15:00 / 4회차 15:30 ~ 16:40

 * 회당 70분 내외 소요

3. 행사 장소 : 경복궁 생과방

4. 참여 인원 : 회차당 36명,  1일 144명

5. 관람 연령 : 전 연령 체험 가능 

 * <경복궁 생과방>은 좌석 지정제로 운영되는 행사로, 48개월 미만 아동은 보호자 동반 하에 1명까지만 입장 가능합니다. 입장 시 반드시 관련 증빙자료 확인 작업을 진행하며, 증빙자료 미소지 시 입장이 불가함을 안내드립니다.

 * 48개월 이상 아동 및 청소년(2007년 ~ 2018년 출생자)은 일반인 1인과 동일한 티켓을 소지하여야 하며, 보호자 동반하여야 입장 가능합니다.

6. 행사 문의 

  ○ 행사안내 : 궁능 활용 프로그램 전화 상담실 (☎ 1522-2295)

  ○ 예매안내 : 티켓링크 전화 상담실 (☎ 1588-7890)

7. 예매 안내

 * 본 안내 페이지 정독 후 모든 안내사항에 동의하시는 경우에만 응모 및 예매해주시기 바라며,

모든 예매자는 안내 내용을 숙지 및 동의하신 것으로 간주합니다.

  ○ 예매금액 : 1매 15,000원  *당첨 시 1인 최대 2매 예매 가능

  ○ 예매처 : 티켓링크 (www.ticketlink.co.kr)

  ○ 예매방법 : 우선 예매권 추첨제(온라인) 및 전화 예매

  ○ 우선 예매권 추첨제 : 경복궁 생과방 예매권 응모에 참여 후 추첨을 통해 당첨된 분들만 예매에 참여하는 방식

    - 예매권 추첨응모 → 추첨 당첨자 발표 → 당첨자 우선 예매 → 잔여석 일반 예매(*선착순)

   ① 예매권 추첨 응모 : 응모 페이지 접속 및 로그인 → 매수 선택(1인 최대 1매) → 결제진행(0원) → 응모(예매)완료

   * 한 ID당 1회 응모 가능하며, 당첨 시 1인 최대 2매 까지 예매 가능합니다.

   * 응모단계에서는 비용이 발생하지 않습니다.

   ② 추첨 당첨자 발표

   - ‘국가유산진흥원’ 누리집 공지

   - 예매처 회원정보에 기입된 휴대폰 번호로 개별 안내 문자 발송

    * 예매처 회원정보 내 휴대폰 번호를 사전에 확인·수정하시기 바랍니다.

   ③ 당첨자 우선 예매 : 예매페이지 접속 및 로그인 → 당첨자 인증(개인정보 입력) → 관람일자 및 회차 선택 → 클린예매 서비스 보안문자 입력 → 결제진행 및 예매완료

    * 예매권 당첨자는 ‘당첨자 우선 예매’ 기간 내 원하는 회차 및 좌석을 선착순으로 선택 및 예매할 수 있습니다.

    * 당첨자 우선 예매 기간 내 티켓 결제까지 완료해야 예약이 최종 확정됩니다.

    * 기한 내 티켓 결제를 완료하지 않은 경우 당첨이 취소되며, 이를 숙지하지 못해 발생하는 문제는 행사 주최·주관사, 예매처가 책임지지 않습니다.

    * 당첨자 우선 예매 페이지의 URL 무단 공유를 금하며, 부정 예매 적발 시 자동으로 예매가 취소됩니다.

    * 당첨자 ID와 예매자 ID가 다를 경우 자동으로 예매가 취소됩니다.

    * 당첨자 우선 예매를 통해 티켓을 구매하신 경우, 잔여석 일반 예매로 추가 구매가 어려운 점 양해 바랍니다. (ID 제한)

   ④ 잔여석 일반 예매 : 예매페이지 접속 및 로그인 → 관람일자 및 회차 선택 → 클린예매 서비스 보안문자 입력 → 결제진행 및 예매완료

    * 당첨자 우선 예매 기간 종료 후 발생한 잔여석에 한하여 일반 예매(선착순)로 전환됩니다.

    * 1인 2매까지 예매 가능합니다.

8. 예매 일정

  ○ 예매권 추첨 응모 : 2025. 3. 26.(수) 14:00 ~ 4. 1.(화) 14:00 / 7일간

  ○ 추첨 당첨자 발표 : 2025. 4. 3.(목) 17:00 이후

  ○ 당첨자 우선 예매 : 2025. 4. 4.(금) 14:00 ~ 4. 7.(월) 23:59 / 4일간

  ○ 잔여석 일반 예매 : 2025. 4. 9.(수) 14:00 ~ 행사 전일 12:00까지

9. 전화 예매

  ○ 예매대상 : 65세 이상(1960년 이전 출생자), 국가유공자, 장애인

  ○ 예매처 : 티켓링크 전화 상담실(☎1588-7890)

  ○ 예매일시 : 2025. 4. 9.(수) 14:00 ~

    * 전화 상담실 운영시간 : 평일 10:00 ~ 19:00 (주말·공휴일 미운영)

    * 현장에서 증빙자료를 확인할 예정이오니 신분증(국가유공자증, 장애인복지카드 등)을 반드시 지참해주시기 바랍니다.

    * 전화 예매 및 할인 티켓은 예매자 본인 참여가 원칙이며 가족 양도가 불가합니다.

10. 할인 정보

  ○ 장애의 정도가 심한 장애인(1~3급) : 본인 + 동반 1인 / 장애인 복지카드 / 50%할인

  ○ 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(4~6급) : 본인만 / 장애인 복지카드 / 50%할인

  ○ 국가유공자 : 본인만 / 국가유공자증 / 50%할인

    * 장애의 정도가 심한 장애인 = 구 1~3급 / 장애의 정도가 심하지 않은 장애인 = 구 4~6급

    * 할인은 예매 시 적용 가능하며, 일반 권종으로 예매 후 현장에서 할인 적용(차액 환불)이 불가합니다.

    * 현장 확인 증빙자료 미지참 시 차액 결제, 환불, 행사 참여가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

11. 예매 유의사항

  [티켓 예매]

  ○ 본 행사의 티켓은 정식 예매처인 티켓링크를 통한 100% 사전예약 판매를 원칙으로 하며, 그 외의 경로나 현장 판매는 진행되지 않습니다.

  ○ 부정 예매 및 암표 거래 방지를 위해 신용카드 결제만 가능합니다.

  ○ 예매하신 본인 입장이 원칙이며, 타인 양도가 불가합니다.

  ○ 단, 가족 관계일 경우 예매자 및 양도받으실 가족 본인의 신분증과 가족 관계 증빙자료(주민등록등본 혹은 가족관계증명서) 지참 시에만 예외적으로 양도가 가능합니다.

    * 법적 정의(민법 제779조)에 따른 ‘가족’만 해당(배우자, 직계혈족, 형제자매)

    * 단, 전화 예매 및 할인 티켓은 예매자 본인 참여가 원칙이며 가족 양도 불가

  ○ 본 행사는 생과방에 마련되는 예매확인처에서 본인확인을 진행합니다. 예매자 본인 명의와 일치하는 신분증(원본) 및 예매내역(예매번호)을 반드시 지참해주시기 바랍니다.

  ○ 실물 티켓은 별도로 제공되지 않습니다.

  ○ 부정한 방법(매크로 사용, 우선 예매 URL 공유 등)으로 예매하거나 불법 암표 매매 목적으로 구매하는 경우 적발 시 해당 티켓은 사전 통보 없이 예매 취소 및 사용을 제한할 수 있습니다.

  ○ 불법 암표 거래(프리미엄 티켓 판매, 티켓 양도 사기)로 선량한 예매자의 피해가 발생하고 있습니다. 이로 인한 문제 발생 시 행사 주최·주관사, 예매처는 책임지지 않습니다. 반드시 정식 예매처를 통해 예매해주시기 바랍니다.

  ○ 본 행사 진행 중 기록촬영으로 인해 관람객 초상이 노출되거나 촬영될 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

  [취소 및 환불]

  ○ 예매하신 티켓의 취소와 환불은 예매처의 규정을 준수합니다.

  ○ 취소 마감 시간(행사 전일 오전 12시) 이전 티켓 취소 시 100% 환불되며, 취소 수수료가 발생하지 않습니다.

  ○ 취소 마감 시간(행사 전일 오전 12시) 경과 후 티켓 취소 및 변경이 불가합니다.

13. 프로그램 안내

경복궁에서 마주한 특별한 시간

A Special Ocaasion Enjoyed in Gyeongbokgung Palace

[궁중병과]

① 주악세트(다과 6종, 약차 1종) : 잣박산, 매작과, 주악, 다식, 사과정과, 오미자과편

② 곶감오림 세트(다과6종, 약차 1종) : 잣박산, 오미자과편, 곶감오림, 금귤정과, 약과, 매작과

[궁중약차]

① 감국다(국화, 구기자)

② 삼귤다(인삼, 귤피, 대추)

③ 감길다(도라지, 감초, 귤피)

④ 오미자다(오미자)

14. 접수 안내

  ○ 접수 장소 : 경복궁 생과방 입구 예매확인처

  ○ 접수 시간 : (1회차)09:55, (2회차)11:35, (3회차)13:45, (4회차)15:25 

    - 각 회차별 행사 시작 시간 5분 전부터 접수 및 생과방 입장이 가능합니다.

    - 경복궁 입장 시, “경복궁 입장권”은 매표소에서 별도로 구매하신 후 입장하셔야 합니다.

15. 행사 유의사항

  ○ 접수 시 유의사항

    - 본 행사는 예매확인처에서 본인확인을 진행합니다. 예매자 본인 명의와 일치하는 신분증(원본) 및 예매내역(예매번호)을 반드시 지참해주시기 바랍니다. 

    - 예매자 본인확인이 불가하거나 예매정보와 현장 참여자 정보가 다를 경우 입장이 제한됩니다.

    - 할인 예매 고객께서는 현장 확인 증빙자료를 반드시 지참해주시기 바랍니다.

    - 접수 시간이 경과하면 행사 참여에 제한이 있을 수 있습니다.

  ○ 관람 시 유의사항

    - 행사 중 플래시 사용, 삼각대 사용, 음식물 반입을 금합니다.

    - 사전예매 시 선택하신 좌석과 궁중다과의 메뉴 변경은 불가합니다.

    - 거동이 불편하신 고객께서는 추후 연락드리는 운영사무국을 통해 휠체어 탑승 여부를 알려 주시기 바라며, 사전 협의 후 원하시는 경우에는 별도 야외 좌석으로 안내드릴 예정입니다. 

  ○ 우천 시 안내

    - 본 행사는 우천 시에도 취소 없이 운영됩니다.

    - 변동 및 안내사항은 문자로 우선 안내됩니다. 예매 전에 티켓링크 회원정보 상의 연락처를 반드시 확인하시기 바라며, 회원정보 오기재로 인한 불이익은 행사 주최·주관사, 티켓사에서 책임지지 않습니다.

16. 오시는 길

  ○ 지하철

    - <안국역> 3호선 1번 출구

    - <광화문역> 5호선 2번 출구

    - <경복궁역> 3호선 4번 출구

  * 경복궁 동편 유료주차장(주차비 본인 부담) 이용이 가능합니다.

17. 예매문의

  ○ 티켓링크 고객센터 전화 상담실 : 1588-7890

  ○ 행사문의 궁능 활용 프로그램 전화 상담실 : 1522-2295

    - 평일 (주말·공휴일 제외) : 10:00~19:00

    - (성수기) 2025.4. 1.~6. 16., 2025. 9. 4.~11. 9. : 9:30 ~ 20:30(매주 월 제외/상시운영)

    - (일반) 성수기 운영기간 외(주말, 공휴일 제외) : 9:30~18:00(점심시간 12:00~13:00)

    * 성수기 운영기간은 변동 될 수 있습니다.